南台科大-11/25 CSIM 神秘客服務稽核管理師證照培訓班開課

106 學年度第 1 學期南臺科技大學辦理推廣教育非學分班
「CSIM 神秘客服務稽核管理師證照培訓班」招生簡章
*清楚職場服務人員顧客滿意原理原則
*增加於客服部門競爭力
*協助企業做好服務改善能力
*了解企業組織做好服務完整構面,降低顧客抱怨發生機率
*清楚各行業服務要求,提升企業服務競爭力
嚴選師資:徐丞敬、洪靜逸、張恩慈 老師
主辦單位:南臺科技大學研產處、休閒事業管理系
學費:$9,950 元 (舊學員、在校生、校友學費 一律優待哦 !)
考試費用:$3,200 元(證照認證與審查費)
招生人數: 25 人(名額有限,欲報從速,額滿為止!)
上課日期:106/11/25~106/12/23 每週六 09:10~16:00(共 24 小時+3小時認證考試)
◆報名方式:
1、線上報名:http://ce.rd.stust.edu.tw/tc/node/sec
2、E-MAIL 報名: 此處 http://rd.stust.edu.tw/tc/node/form7 下載報名表(非學分班) 填寫完畢後,請 E-MAIL 寄 蘇小姐 dept_rdee@stust.edu.tw 。